Werkcentrum Zuid-Holland Centraal
Eén centraal punt voor
werkgevers, werknemers en werkzoekenden
Vanaf 1 november 2025 is Werkgeversservicepunt Zuid-Holland Centraal (WSP ZHC) verdergegaan onder de naam Werkcentrum ZHC – dé plek in de regio waar werkgevers, werknemers en werkzoekenden vrijblijvend ondersteuning, advies en inspiratie kunnen krijgen over werk, (om)scholing, loopbaan en personeel.
“Werkcentrum Zuid-Holland Centraal is er voor alle vragen over werk. De dienstverlening die werkgevers gewend zijn van WSP ZHC blijft ongewijzigd: informatie en ondersteuning bij personeelswerving, inclusief ondernemen,
praktijkleren en subsidies & regelingen voor personeelsontwikkeling. Ook blijft het team van accountmanagers werkgevers op dezelfde manier ondersteunen. De naam ‘Werkgeversservicepunt Zuid-Holland Centraal’ wordt echter niet meer gebruikt”, aldus Patrick de Wolf, afdelingshoofd Werk, Ontwikkeling en Werkcentrum bij De Binnenbaan. “Het verschil tussen het oude WSP en het nieuwe Werkcentrum is dat de dienstverlening aan werkgevers in het Werkcentrum is samengevoegd met de dienstverlening aan werkzoekenden. Bovendien helpt het Werkcentrum niet alleen werkzoekenden vanuit een
uitkeringssituatie, maar ook kandidaten die van baan willen veranderen en dus van werk naar werk willen overstappen. Het Werkcentrum is er dus voor werknemers, werkzoekenden en werkgevers.”
Lessen uit het verleden
“De aanleiding voor de oprichting van het Werkcentrum waren de positieve ervaringen met de Regionale Mobiliteitsteams (RMT’s) tijdens de coronacrisis. In de RMT’s hadden veel partijen hun krachten gebundeld. De samenwerking ging goed en de partijen konden elkaars dienstverlening inzetten om werkzoekenden sneller en beter te helpen, waardoor de kandidaten vaak snel weer aan het arbeidsproces deelnamen”, vertelt Niels Bothoff, programmamanager Arbeidsmarktregio ZHC. “Vanwege dat succes is er nu wetgeving op komst die juridisch verankert dat er met ingang van januari 2027 in iedere arbeidsmarktregio een Werkcentrum moet zijn. De ambitie van het
ministerie van Sociale Zaken en Welzijn (SZW) is dat alle 35 arbeidsmarktregio’s al op 1 januari 2026 een werkend Werkcentrum hebben. De arbeidsmarktregio Zuid-Holland Centraal loopt hierop vooruit. In het Werkcentrum ZHC werken
UWV, gemeenten Zoetermeer, Lansingerland, Leidschendam-Voorburg, Pijnacker-Nootdorp, Voorschoten en Wassenaar samen met meerdere partners, waaronder de VAKbeweging, werkgeversorganisatie VNO/NCW, Werkbedrijf De Binnenbaan, Samenwerkingsorganisatie Beroepsonderwijs Bedrijfsleven (SBB) en mboRijnland. Net als in de RMT’s zijn er dus veel partners betrokken. Dit gaat de dienstverlening ten goede komen.”
Een voorbeeld van betere samenwerking tussen partners op de arbeidsmarktregio zijn de ‘sectorale ontwikkelpaden’ waarmee de arbeidskrapte in bijvoorbeeld Kinderopvang, ICT en Techniek bestreden wordt en waarvan werkgevers én kandidaten profiteren. De sectorale ontwikkelpaden zijn, op initiatief van het ministerie van SZW, voortgekomen uit de samenwerking tussen diverse sectoren en de arbeidsmarktregio’s.
Laagdrempelig
De kracht van het Werkcentrum is volgens Niels dat de dienstverlening uitgaat van de behoefte van de werkgevers en de werkzoekenden/werknemers. “De dienstverlening is zeer laagdrempelig. Nu moeten mensen het Werkcentrum nog leren kennen en weten te vinden. Dat is de grootste uitdaging. Met het oog
daarop hebben we gekozen voor een inlooplocatie in het Stadshart van Zoetermeer (Promenade 265) die van maandag tot en met zaterdag geopend is. Iedereen met vragen over werk of (om) scholing kan hier de hele week terecht, of dat nu werkgevers, werknemers of werkzoekenden zijn. Ook in de andere deelnemende gemeenten heeft het Werkcentrum ZHC vestigingen, waar we wekelijks of tweewekelijks aanwezig zijn om ondersteuning te bieden bij alle vragen van inwoners uit de regio over werk of (om)scholing.”
Win-win-win
“Het Werkcentrum wordt bemand door ‘gidsen’, afkomstig van UWV of een van de deelnemende gemeenten. De speciaal hiervoor opgeleide gids gaat met de bezoekers van het Werkcentrum in gesprek en kijkt waar zijn/haar behoefte ligt en hoe en bij welke partner hij/zij het beste verder geholpen kan worden. Werkbedrijf De Binnenbaan zorgt voor de gidsen die bij toerbeurt namens de gemeente Zoetermeer in het Werkcentrum aanwezig zijn”, legt Patrick uit. “Hoe beter men het Werkcentrum weet te vinden, des te meer kunnen we bereiken, des te sneller kunnen vacatures vervuld worden en kandidaten een passende
functie vinden. Dat is win-win-win, want daar varen bedrijven, mensen, arbeidsmarkt, economie en maatschappij wel bij. Laat de werkgevers, werkzoekenden en werknemers dus maar naar het Werkcentrum komen met hun vragen. We staan voor ze klaar!”